Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a Meta Automação — Indústria, Comércio e Serviços Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 02.611.877/0001-44, trata dados pessoais relacionados ao site metaautomacao.com.br e aos contatos iniciados por seus canais digitais.

Para esses tratamentos, a Meta Automação atua como controladora dos dados pessoais. Nossa sede está localizada na Avenida Roque Gabriel, 1005, Jardim Morumbi III, Sorocaba/SP, CEP 18085-645.

Os dados variam conforme a forma como você interage conosco:

Podemos utilizar dados pessoais para:

• Responder contatos, elaborar propostas e prestar suporte, inclusive para executar procedimentos preliminares ou contratos solicitados por você.
• Administrar o relacionamento comercial e dar continuidade a solicitações, com base na execução contratual ou em nosso legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos e expectativas.
• Operar, proteger e melhorar o site, prevenir abusos e diagnosticar falhas técnicas, com base no legítimo interesse e na segurança dos serviços.
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias e atender determinações de autoridades competentes.
• Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
• Enviar comunicações institucionais ou comerciais, quando aplicável, com fundamento em consentimento ou legítimo interesse. Você poderá solicitar o cancelamento a qualquer momento.

Cookies são pequenos arquivos que um site pode armazenar no dispositivo do visitante. Atualmente, a aplicação não utiliza cookies próprios de publicidade ou de análise de comportamento. Ela utiliza o armazenamento local do navegador para guardar apenas a preferência de tema visual, sem identificar diretamente o visitante.

Algumas páginas podem exibir conteúdo de terceiros, como o Google Maps. Ao carregar ou interagir com esse conteúdo, o provedor poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes e receber dados técnicos, como o endereço IP. Você pode controlar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador, mas isso poderá afetar certas funcionalidades.

A Meta Automação não vende dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer somente quando necessário e compatível com as finalidades desta política, incluindo:

• fornecedores de hospedagem, tecnologia, armazenamento, comunicação, suporte e segurança da informação;
• consultores, escritórios jurídicos, contábeis e auditores sujeitos a deveres de confidencialidade;
• autoridades públicas ou terceiros, para o cumprimento de obrigação legal, determinação válida ou exercício regular de direitos;
• provedores de recursos do site ou acessados por você, como Google Fonts, Google Maps e WhatsApp, que realizam tratamentos sob suas próprias políticas de privacidade.

Alguns provedores podem armazenar ou processar informações fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar fornecedores reconhecidos e mecanismos compatíveis com a legislação aplicável à transferência internacional de dados.

Mantemos os dados pessoais somente pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais e regulatórias, preservar registros comerciais legítimos e exercer ou defender direitos.

Encerrado o período aplicável, os dados serão eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura quando a conservação for autorizada ou exigida por lei.

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação.

Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Caso identifiquemos incidente que possa causar risco ou dano relevante, adotaremos as medidas de contenção e as comunicações previstas na legislação.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), você pode solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados, observadas a regulamentação e a proteção de segredos comercial e industrial;
• informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
• informações sobre a possibilidade de negar consentimento e as consequências dessa decisão;
• revogação do consentimento e, quando cabível, eliminação dos dados tratados com essa base legal;
• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD;
• revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses.
• peticionar em relação aos seus dados perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) ou os órgãos de defesa do consumidor, conforme aplicável.

Para proteger sua privacidade, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido. Alguns direitos podem sofrer limitações previstas em lei.

Nossos produtos, serviços e canais são direcionados ao público empresarial e não têm como objetivo coletar intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se você acreditar que recebemos dados desse tipo de forma indevida, entre em contato para que possamos avaliar e adotar as providências cabíveis.

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no início do documento. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais, quando apropriado.

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou apresentar uma solicitação relacionada ao tratamento de dados pessoais, utilize o canal abaixo e informe no assunto “Privacidade e proteção de dados”.